COTE D'IVOIRE: YAMOUSSOUKRO ACCUEILLE EN FANFARE LA 7E EDITION D'«ENTRE VOUS ET NOUS» DE LA CIE
koaci.com – Lundi 25 Juin 2018 - Yamoussoukro Rechercher Yamoussoukro a accueilli samedi en fanfare la septième édition de la
campagne « Entre vous et nous» de la compagnie ivoirienne d’électricité (CIE),
démarrée en février 2017, en présence du sous-préfet de Yamoussoukro, Kessa
Godo Benjamin, représentant le préfet de région
Si l'ambiance au rendez vous à la
place "Rotary", après Bouaké, Korhogo, et avant Gagnoa, Yamoussoukro Rechercher Yamoussoukro marque la troisième étape d’accueil de cette campagne de
proximité avec les clients de l'entreprise en charge de la distribution du
courant, au niveau villes de l’intérieur du pays.
« Entre vous et nous, pour
affirmer à la clientèle de Yamoussoukro Rechercher Yamoussoukro notre détermination à leur apporter un meilleur service,
entre vous et nous pour indiquer la première place que le client
occupe dans notre démarche et sa satisfaction qui est notre leitmotiv », a
expliqué Désirée Yao, directrice régionale de CIE.
Pour améliorer de façon continue
la satisfaction de la clientèle de la CIE, Désirée Yao a indiqué que les
visites sur les espaces de la campagne ont atteint 27 000 réclamations dont 4
500 réclamations traitées pendant les 15 jours.
Enfin, selon la directrice, ce
niveau de performance est atteint grâce au dispositif mis en place par la
direction générale à travers la mobilisation des collaborateurs pour traiter
dans un délai de 48 h les préoccupations des clients enregistrées sur les
stands.
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